Política de Privacidade
A ELETRO-ESTUDOS Engenharia Elétrica tem o compromisso com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus usuários, clientes e parceiros.
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao acessar nosso site.
1. Coleta de Dados Pessoais
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você por meio de:
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Formulários de contato
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Solicitação de propostas
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Cadastro para recebimento de informações
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Comunicação via e-mail, telefone ou WhatsApp
Os dados coletados podem incluir:
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Nome completo
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Empresa
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E-mail
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Telefone
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Cargo ou função
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Informações relacionadas ao projeto ou serviço solicitado
Também coletamos automaticamente:
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Endereço IP
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Dados de navegação (cookies)
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Tipo de navegador e dispositivo
2. Uso dos Dados
Os dados coletados são utilizados para:
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Responder solicitações e dúvidas
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Elaborar propostas comerciais
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Prestar serviços contratados
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Melhorar a experiência do usuário no site
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Enviar comunicações institucionais e técnicas (quando autorizado)
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Cumprir obrigações legais e regulatórias
3. Compartilhamento de Dados
A ELETRO-ESTUDOS Engenharia Elétrica não comercializa dados pessoais.
Os dados poderão ser compartilhados apenas quando necessário com:
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Parceiros e fornecedores envolvidos na execução dos serviços
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Prestadores de serviços de tecnologia (hospedagem, e-mail, etc.)
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Autoridades públicas, quando exigido por lei
4. Uso de Ferramentas de Terceiros
Google Analytics
Este site pode utilizar o Google Analytics, serviço de análise fornecido pela Google, para entender como os usuários interagem com o site.
O Google Analytics utiliza cookies para coletar informações como páginas visitadas, tempo de permanência e origem do acesso. Esses dados são processados de forma agregada e anonimizada.
Você pode desativar a coleta de dados pelo Google Analytics por meio das configurações do seu navegador.
Formulários de Contato
As informações fornecidas por meio dos formulários do site são utilizadas exclusivamente para responder solicitações, elaborar propostas e prestar serviços.
Os dados não serão utilizados para envio de comunicações sem o seu consentimento.
Ao entrar em contato via WhatsApp, seus dados (como número de telefone, nome e mensagens trocadas) poderão ser armazenados para fins de atendimento, registro de comunicação e execução de serviços.
O uso do WhatsApp está sujeito também à política de privacidade da própria plataforma.
5. Uso de Cookies
Utilizamos cookies para:
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Melhorar a navegação no site
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Analisar o comportamento dos usuários
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Personalizar conteúdos e experiência
Você pode gerenciar ou desativar cookies diretamente no seu navegador. A desativação pode impactar o funcionamento de algumas funcionalidades do site.
6. Armazenamento e Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração indevida.
Os dados serão armazenados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.
7. Direitos do Titular dos Dados
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você possui os seguintes direitos:
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Confirmação da existência de tratamento de dados
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Acesso aos dados pessoais
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Correção de dados incompletos ou desatualizados
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Solicitação de exclusão ou anonimização de dados
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Revogação do consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail: contato@eletro-estudos.net
8. Retenção dos Dados
Os dados pessoais serão mantidos apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando prazos legais e regulatórios.
9. Alterações nesta Política
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer momento. Recomendamos a revisão periódica desta página.
10. Contato
ELETRO-ESTUDOS Engenharia Elétrica
E-mail: contato@eletro-estudos.net
Telefone: +55 21 97281-4124
